سياسة الشحن والتوصيل
  • الشحن والتركيب مجاني داخل مدينة الرياض والمدن المجاورة لها
  • للعملاء داخل الرياض، يتم التوصيل عن طريق مندوب هومز في خلال يومين عمل
  • للعملاء خارج مدينة الرياض، نقوم بشحن المنتجات لكم عبر شركات الشحن المختلفة أو التي تختارونها ولا تتحمل هومز أي تبعات تتعلق بالشحن
  • يتم التأكد من جودة المنتج قبل الشحن والتأكد من عدم وجود أي عيب مصنعي أو كسر  
  • حين وصول المنتج من شركة الشحن، تأكد أنه في حالة سليمة لكن لا قدر الله حصول كسر أو تلف بالمنتج فقدم شكوى إلى شركة الشحن وليس لنا علاقة في ما يحدث معهم
  • نرجو كتابة العنوان بشكل صحيح (اسم المنطقة، اسم المدينة، اسم الحي، اسم الشارع، رقم المنزل، والرمز البريدي) ليتم توصيل الطلب إليك، وفي حالة ادخال عنوان غير صحيح، فإن هومز ستقوم بخصم رسوم التوصيل و رسوم الدفع الالكتروني من المبلغ المسترجع للعميل
  • نرجو تزويدنا برقم الجوال والبريد الإلكتروني لإرسال معلومات الشحن
  • ضرورة الرد على المكالمات الواردة إلى جوالك حتى نتمكن من التنسيق معك على موعد إيصال الطلب 

 

بتصفحك أو شرائك من هومز، فإنك موافق على سياسة الشحن والتوصيل. 


للاستفسارات، راسلنا على البريد الالكتروني delivery@hoomez.com